大家是不是都遇到过这些情况:在医院排队挂号花费大半天时间?想看的医生号没了?就诊结束缴费很麻烦?又或者不方便异地就医,但是又害怕“小医院”看病一般……
其实,现在这些问题都已经有了不少解决方法。随着5G技术在医疗健康领域的应用,尤其是智慧医疗的发展,对看病就诊以及治疗带来了便捷性。
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1.互联网医院—— 慢性病人的福音
足不出户,便能直接线上就诊。互联网医院看诊主要是以慢性病和部分常见病复诊为主,如糖尿病、高血压、冠心病、慢性呼吸系统疾病、癌症等。特别是对于无法出远门的慢性病老人来说,非常方便。我们可以通过电话咨询、视频问诊或图文问诊的方式看病,医生开具电子处方,药品也会直接配送到家。此外,我们还可以在互联网医院的网页上学习健康知识。
不同省市都会有自己的互联网医院APP、小程序或网页,大家可以在应用商店或者微信官方公众号中去搜索使用。
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2.远程诊疗—— 方便就近就医
对于偏远地区的人来说,如果想要享受优质的医疗资源,需要异地就医。但大多数情况下异地就医并不方便,而“远程诊疗、远程会诊平台”解决了偏远地区医疗资源不公平的问题。例如病人的病情复杂,他可以在当地医院就诊后,本院的医生与上级医院的医生进行远程会诊,为病人提供更加精准的联合诊疗服务。此外,还有远程影像检查、远程手术,远程系统可以让上级医院跨区域的对下级(基层)医院进行业务指导,我们也能在“家门口”享受到高质量的医疗服务。
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3.智慧就诊—— 多渠道就诊预约
除了医院窗口排队、自助机挂号之外,网上预约挂号的方式,既节省病人挂号排队的时间,还降低他们就诊等候的时间。而且病人可以选择合适的时间就诊,即便不能前去就诊也能在规定时间内取消预约。
现在,许多医院开通了多种渠道的预约挂号方式,如医院公众号预约、支付宝小程序挂号、医院APP挂号、114预约平台挂号……很多方式都可以同时绑定多个患者的信息,子女可以将父母的信息绑定在自己的手机中,需要时可以直接预约挂号。此外,当病人就诊完成后,可以直接通过诊室内的“二维码”或者直接用手机完成“诊间费用支付”,无需再跑到缴费处缴费。而且也能直接在手机中看到检查报告,避免来回跑的问题。
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4.陪诊服务—— 一站式就医体验
即便有了快捷方便的智慧就医服务,有些时候我们去医院还是两眼一摸黑。陪诊服务就是由健康顾问全程陪同病人就医诊治,可以帮助病人提前预约挂号,帮异地就医的病人买药,陪同异地就医的病人住院等等。目前在一线城市,甚至是一些二三线城市中,这种一站式的陪同服务的趋势正在快速上升,一定程度上解决了病人在医院检查、缴费时的迷茫情况。
无论是线上就医,还是多渠道的预约方式、陪诊服务,都在实际解决现在看病难的问题。我们相信,随着智慧医疗的进一步发展,我们的看病方式会更多元化,也会更加便捷化。